2024年末，因為一字之變，更名后的居然智家股價一度多次盤中漲停，短短幾天，其市值漲超數(shù)百億元。作為國內(nèi)知名家居賣場，居然智家的一舉一動更代表了整個行業(yè)的風向標。借此，家居優(yōu)品智庫盤點出了居然智家2024年度十個關(guān)鍵詞，為這一年的家居立榜，梳理行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)。

關(guān)鍵詞一：數(shù)智化

這一年，“居然之家集團”官方公眾號共發(fā)布124篇文章，其中，出現(xiàn)“數(shù)智化”關(guān)鍵詞的文章高達61篇。

居然智慧家、洞窩、居然設(shè)計家三大板塊共同構(gòu)成了居然智家數(shù)智化的核心。其中，作為智慧生活服務(wù)平臺，居然智慧家構(gòu)筑通用智能家居系統(tǒng)，建立生態(tài)供應(yīng)鏈，連結(jié)手機、汽車、智能家居等各種智能終端設(shè)備，打造“人車家”三位一體的消費體驗新場景。作為AI設(shè)計平臺，居然設(shè)計家積極探索AI在家裝設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用實踐，為行業(yè)內(nèi)客戶提供AI設(shè)計工具、3D業(yè)務(wù)和精準營銷服務(wù)，探索AI設(shè)計新布局；作為數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，洞窩聚焦產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)字化賦能、線上線下一體化全場景零售，促進家裝家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，鑄造家居產(chǎn)業(yè)數(shù)智化新能力。

關(guān)鍵詞二：出海

這一年，標志著居然智家正式“出?！?，開啟了其國際化的元年。

2024年3月，居然智家在柬埔寨金邊成功開設(shè)了首家海外門店，攜手浪鯨衛(wèi)浴、朗斯家居、美克美家等眾多中國知名家居品牌，共同踏上國際化征程。隨后，居然智家又與馬來西亞的柏威年集團、蘇瀾士集團達成合作。同年9月底，吉隆坡的居然智家智能家居體驗中心正式落地，成為其在海外的第二家門店，也是馬來西亞首家集家裝、家居建材、家電家紡、家居用品及新能源汽車等多品類于一體的智能家居體驗中心，以“人車家”為核心，為消費者帶來全方位、智能化的家居生活新體驗。

關(guān)鍵詞三：新店態(tài)

這一年，居然智家積極融入新業(yè)態(tài)與新元素，全力加速家居賣場向智能家居體驗中心及新型消費場景的轉(zhuǎn)型升級進程。

2024年1月15日，居然智家引入智能汽車、智能穿戴、智能手機等新業(yè)態(tài)，居然智慧家“人車家”體驗中心居然大廈店和通州店雙店齊開；9月底，居然智家北京玉泉營店與北四環(huán)店先后轉(zhuǎn)型為智能家居體驗中心，經(jīng)營范圍覆蓋設(shè)計、裝修、智能汽車等產(chǎn)品，以及智慧家庭操作系統(tǒng)和智能化生活服務(wù)平臺，為消費者提供了全方位、一站式的未來生活體驗。截至2024年9月30日，全國已開業(yè)11家智能家居體驗中心，總面積達44.3萬平方米。此外，居然智家還于8月12日宣布將北京麗澤店正式升級為“居然智家家居奧特萊斯購物中心”，以進口、高端及一線家居品牌為核心，融合家居生活與裝修建材的多元化需求，開創(chuàng)中國首個大型家居奧特萊斯購物中心商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞四：拓流量

這一年，“搶銷售、爭流量、抓內(nèi)容”是居然智家年度營銷策略主要方向。而在這之中，拓流量無疑占據(jù)了最為核心的戰(zhàn)略地位。

2024年以來，居然智家在315春季家博會、618家居狂歡季 、國慶大放價、雙11家居消費狂歡季等消費節(jié)點上，相應(yīng)推出“老汪來了”“總裁價到”“萬人直播”等營銷IP，為品牌商戶賦能，讓利消費者。比如，在618期間，居然智家的“老汪來了”與“總裁價到”兩大IP，結(jié)合“家具家電以舊換新”和“家有困難找居然”兩大服務(wù)，吸引了高達1176.4萬的觀看人次，直播期間的訂單數(shù)量更是突破至3.7萬筆，創(chuàng)下新紀錄。此外，居然智家還首推“居然云賣場”計劃，通過達人、商家導(dǎo)購和員工的聯(lián)合，共同發(fā)揮流量優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢和內(nèi)容優(yōu)勢，打造強大的流量矩陣，實現(xiàn)全員營銷。在8月“司慶嘉年華”期間，居然智家北京9家門店分別與居然星推官、居然體驗官、居然主理人三大新勢力攜手，共同開啟流量爭奪戰(zhàn)，并通過直播、拍攝視頻等方式，緊抓流量機遇。

關(guān)鍵詞五：一店兩制

這一年，居然智家在經(jīng)營模式上采用新戰(zhàn)略，不僅推行了“銷售分成”模式，還大膽嘗試了“一店兩制”的創(chuàng)新策略。

2023年底，居然智家董事長兼CEO汪林朋宣布企業(yè)變革經(jīng)營模式，從“收取租金”轉(zhuǎn)向“銷售分成”后，居然智家內(nèi)江智能家居體驗中心作為首個試水門店，歷時半年，共引入商戶105個，招商率達98%，從2023年12月16日開業(yè)到12月31日的半個月內(nèi)，銷售額超過2000萬元。2024年3月11日，居然智家北京北五環(huán)門店實施“銷售分成”和“一店兩制”經(jīng)營模式，并探索成為全國首家24小時運營的門店。此后，居然智家在國內(nèi)多個門店因店制宜推行“銷售分成”和“一店兩制”運營模式，推動與廣大商戶從“零和博弈”向“價值協(xié)同”的關(guān)系轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞六：跨界新合作

這一年，居然智家主動擁抱數(shù)字化時代的浪潮，積極跨界合作，加速推進企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型進程。

2024年6月，居然智家宣布與華為合作，其旗下的設(shè)計家、洞窩、智慧家三個App將基于純血鴻蒙的全場景無縫流轉(zhuǎn)、原生智能等創(chuàng)新性著手開發(fā)原生應(yīng)用，進一步融入華為的AI能力，提升行業(yè)的智能化應(yīng)用水平，居然智家將與華為共建、共創(chuàng)、共享全新鴻蒙生態(tài)，共贏智能新機遇。8月底，居然智家還以旗下AI設(shè)計平臺“居然設(shè)計家”為切入點，與火山引擎達成深度戰(zhàn)略合作，旨在解決家裝家居企業(yè)在3D數(shù)字資產(chǎn)價值兌現(xiàn)方面的問題，提高企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)互通能力，幫助企業(yè)節(jié)約時間和經(jīng)濟成本，助力設(shè)計師和設(shè)計愛好者在3D空間設(shè)計領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)快速創(chuàng)新、協(xié)同設(shè)計和管理部署。此外，12月9日，居然智家在更名儀式上，還跨界邀請了華為、泰康、360等知名企業(yè)代表站臺，見證“居然之家”更名“居然智家”的歷史性時刻。

關(guān)鍵詞七：整裝新模式

“居然智家要聯(lián)合家裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游，協(xié)同價值開創(chuàng)新的整裝模式，共同服務(wù)好消費者！”在這一年的315消費者權(quán)益日，汪林朋鄭重宣布，居然樂屋整裝新模式正式啟動。

整裝新模式即“整裝三項服務(wù)承諾”，包括“家裝零增項”“裝修送保姆送管家”“終身維?！?，為消費者提供品質(zhì)更高、更為貼心的家裝服務(wù)，進一步推動整個家裝產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。與此同時，居然智家始終致力于推動整裝設(shè)計行業(yè)發(fā)展，其前瞻性的戰(zhàn)略部署深刻影響著家居行業(yè)趨勢。同時，在歷時半年多、橫跨全國16座城市、匯聚超過4000位設(shè)計師的“洞窩杯整裝設(shè)計大獎賽”舉行之際，居然智家同步推出了“支持青年設(shè)計師創(chuàng)業(yè)計劃”。該計劃旨在激發(fā)設(shè)計師的創(chuàng)新潛能，推動家居設(shè)計行業(yè)的發(fā)展，并為青年設(shè)計師提供全方位的支持與賦能，助力其成長與突破。

關(guān)鍵詞八：不躺平

這一年，老汪繼續(xù)不躺平。

在2024年8月6日，“老汪不躺平”直播IP在家居圈誕生。該直播IP先后邀請了博洛尼創(chuàng)始人蔡明、夢百合董事長倪張根、融峰國際家居創(chuàng)始人熊建濤、品牌聯(lián)盟（北京）咨詢股份公司董事長王永、敏華控股集團董事局主席黃敏利、芝華仕北京經(jīng)銷商克拉斯國際家居有限公司董事長王大為、意風家具董事長溫世權(quán)、愛依瑞斯董事長范珊珊等業(yè)內(nèi)企業(yè)家就家居行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)心的一系列問題與汪林朋展開對話。截至目前，“老汪不躺平”這一直播IP已圍繞智能家居、數(shù)智化轉(zhuǎn)型、國際化拓展、流量運營與內(nèi)容創(chuàng)新等話題，成功播出13期。每期節(jié)目中，汪林朋以其獨到的見解和深刻的洞察力，對行業(yè)動態(tài)與社會現(xiàn)象進行剖析，分享個人見解與思考，為觀眾提供了諸多清晰的思路與切實可行的解決方案，展現(xiàn)了其灑脫而深刻的智者風范。

關(guān)鍵詞九：更名

這一年，一個“智”字之變，不僅撕下了“居然之家”作為傳統(tǒng)賣場的舊標簽，更標志著“居然之家”成功轉(zhuǎn)型為“居然智家”，書寫了數(shù)智化革新歷程中的新篇章。

2024年6月底的一次座談會上，汪林朋正式宣布：“與華為達成戰(zhàn)略合作，插上鴻蒙‘芯’之后，我們不僅業(yè)務(wù)會全面智能化，品牌也將更改為居然智家?！蓖?0月30日，居然智家對外發(fā)布了《關(guān)于公司名稱、證券簡稱變更及<公司章程> 修訂的公告》，明確指出此變更旨在響應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營需求，強化主業(yè)聚焦并升級品牌形象。12月9日，居然智家再度公告，正式宣告公司名稱變更生效。公告顯示，公司中文名稱變更為“居然智家新零售集團股份有限公司”，證券簡稱也隨之調(diào)整為“居然智家”。此次更名后，居然智家在資本市場表現(xiàn)搶眼，股價持續(xù)攀升，多次觸及漲停，市值于數(shù)日之內(nèi)激增數(shù)百億元。

關(guān)鍵詞十：以舊換新

這一年，國家層面“以舊換新”政策的密集出臺與居然智家“以舊換新”措施的全面完善不謀而合。在此背景下，消費者受到了極大地鼓舞，紛紛行動起來，更換老舊家電、家具，擁抱更環(huán)保、節(jié)能的生活方式，為家居市場注入活力。

在2024年10月10日的啟動會上，汪林朋曾指出國家推進家電、家居產(chǎn)品“以舊換新”的重要性，并明確表示將積極響應(yīng)國家號召，攜手品牌共同參與，實現(xiàn)政府與企業(yè)雙重補貼政策的疊加效應(yīng)。“雙11”活動期間，居然智家不僅在全國多省作為政府補貼的平臺企業(yè)推出新優(yōu)惠，還與天貓攜手，在政府的15%-20%補貼基礎(chǔ)上，再疊加“以舊換新”優(yōu)惠，并提供一站式免費上門搬運和處理舊物服務(wù)。憑借這一系列舉措，居然智家還入選為2024建材行業(yè)以舊換新重點推廣企業(yè)。

2024年的居然智家，通過數(shù)智化、出海、新店態(tài)、拓流量、一店兩制、跨界新合作、整裝新模式、不躺平、更名、以舊換新等全方位、多維度的舉措，不僅引領(lǐng)企業(yè)自身的深刻變革，攜手設(shè)計師與商戶共辟發(fā)展新路徑，也成為了行業(yè)持續(xù)進步與革新的鮮明軌跡。

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